Agencia de Medios, Agencia de Comunicación: ¿Qué necesita tu marca?

Agencia de Medios, Agencia de Comunicación: ambas trabajan con medios de comunicación, pero de diferente manera

En el ecosistema publicitario actual, muchas marcas se preguntan: ¿necesito una agencia de medios o una agencia de comunicación? ¿Cuál impulsa mejor mis objetivos? ¿Pueden trabajar juntas?

En este artículo en formato preguntas y respuestas, te ayudamos a entender las diferencias clave entre ambas, con ejemplos reales como Glocally, agencia de medios y Villarrazo, agencia de comunicación.

​✅​¿Qué es una agencia de medios y qué hace exactamente?

Una agencia de medios es experta en planificar, comprar y optimizar campañas de publicidad pagada (paid media).

Su misión es conectar marcas con audiencias específicas a través de canales como televisión, digital, exterior, audio o retail media, usando datos y tecnología para maximizar el rendimiento.

Es por eso que también se conocen con el término «agencia de medios de publicidad»

🎯 Ejemplo: Glocally es una agencia de medios que destaca por su activación local y planificación multicanal. Utiliza datos comportamentales y declarativos para impactar a las personas adecuadas en el momento y lugar más relevante, optimizando cada fase del funnel de conversión.

✅¿Qué es una agencia de comunicación y cómo se diferencia?

Una agencia de comunicación se enfoca en construir reputación, visibilidad y confianza a través de contenidos editoriales, relaciones públicas y estrategias de posicionamiento.

No compra espacios publicitarios, sino que colabora con medios de comunicación y periodistas para conseguir cobertura orgánica.

🎯 Ejemplo: Villarrazo Comunicación diseña estrategias de notoriedad y reputación para marcas, gestionando entrevistas, notas de prensa, branded content y eventos como los press trip (viajes de prensa). Su objetivo es generar impacto editorial y posicionar a sus clientes como referentes.

✅¿Qué es el ecosistema programático y dónde se sitúa una agencia de medios?

El ecosistema programático en publicidad es el conjunto de tecnologías, plataformas y actores que permiten comprar y vender espacios publicitarios de forma automatizada, en tiempo real y basada en datos, para impactar a audiencias específicas con máxima eficiencia.

La publicidad programática escala campañas multicanal.

Hay otras formas de publicidad o paid media que se pueden realizar de forma autogestionable, como Google Adwords o campañas en redes sociales, que son más accesibles.

Con éstas últimas cualquier empresa o profesional puede activar anuncios en buscadores o display, pero son menos sofisticadas en segmentación, automatización y alcance cross-media. En eso se diferencian de la publicidad programática.

✅¿Cuándo debería contratar una Agencia de Medios?

Cuando tu objetivo es activar campañas pagadas que generen resultados medibles como clics, visitas, ventas o tráfico a tienda.

Ideal para fases de conversión, performance y drive-to-store.

🎯 Ejemplo: Una marca retail quiere atraer clientes a sus tiendas físicas. Glocally diseña una campaña multicanal con segmentación geográfica y optimización por resultados.

✅¿Cuándo conviene trabajar con una Agencia de Comunicación?

Cuando necesitas construir reputación, generar confianza o posicionarte como líder en tu sector.

Ideal para fases de awareness, relaciones públicas y contenido editorial.

🎯 Ejemplo: Una empresa B2B de IA quiere posicionar a su CEO como referente. Villarrazo gestiona entrevistas en medios especializados, presencia en eventos adecuados y estrategia de contenidos en LinkedIn.

✅¿En qué parte del embudo o funnel de ventas opera una Agencia de Medios y una Agencia de Comunicación?

Una Agencia de Comunicación como Villarrazo trabaja en la parte alta del funnel, generando notoriedad y autoridad a través de medios editoriales, sin intervención directa en la compra programática.

Una Agencia de Medios como Glocally trabaja en la parte baja del funnel, en la parte de conversión.

✅¿Pueden trabajar juntas una Agencia de Medios y una de Comunicación?

Sí, de hecho, es una combinación poderosa.

Una Agencia de Comunicación como Villarrazo construye reputación e inspira, y una Agencia de Medios como Glocally activa el mensaje y lo convierte en acción.

Juntas cubren todo el funnel: desde el primer impacto emocional hasta la conversión final.

🎯 Ejemplo combinado: Villarrazo publica un artículo técnico en El Economista sobre una solución SaaS. Glocally lanza una campaña programática B2B que retargetea a los lectores del artículo con CTAs de demo.

 

✅¿Qué herramientas utiliza una Agencia de Medios y una Agencia de Comunicación?

Una Agencia de Medios como Glocally es el cerebro estratégico de la campaña. Decide qué Demand Side Platform (DSP) o Data Management Platform (DMP) utilizar, qué segmentación aplicar, en qué canal (uno, varios o todos, omnicanalidad), y cómo medir resultados (método de atribución).

Por lo tanto, sus herramientas son los datos, la tecnología programática, DSPs y DMPs. Y además, en el caso concreto de Glocally la geolocalización, ya que su especialidad es la activación local inteligente, con su propia plataforma LastMile®.

Una Agencia de Comunicación como Villarrazo utiliza como herramientas las Notas de Prensa, entrevistas, branded content, Press Trips, las redes sociales, el SEO o eventos.

Para ello utilizará plataformas o aplicaciones que le informen de sus resultados, como el alcance, difusión y valoración de las apariciones en medios de comunicación, métricas de los paneles profesionales de cada red social y KPI’s de Google Analytics y Search Console.

Otra de las herramientas de una Agencia de Comunicación es el plan de medios, que consiste en una estrategia no orgánica para medios de comunicación. En este caso, la Agencia de Comunicación planifica en qué medios de comunicación (Prensa escrita o digital, Revistas en papel o digital, Televisión o Radio) aparecer a un precio inferior que el de mercado, lo que redunda en un ahorro para la marca o proyecto.

 

✅¿Qué beneficios aporta la sinergia Agencia de Medios y Agencia de Comunicación?

• 🔝 Parte alta del funnel, la de la Agencia de Comunicación: notoriedad, autoridad, diferenciación. Ideal si necesitas construir reputación y visibilidad, por ejemplo cuando lanzas, un producto tecnológico poco conocido en mercados no maduros.
• 🔽 Parte baja del funnel, la de la Agencia de Medios: activación, conversión, resultados medibles. Ideal si buscas resultados inmediatos.
• 🧩 Cuando trabajan conjuntamente la Agencia de Medios y la de Comunicación, el resultado es una estrategia 360º que conecta emoción con acción, reputación con rendimiento. Perfecto para una estrategia que cubre por completo todo el embudo de ventas.

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